石黒 佑 / 2022年10月入社
仕事内容を教えて下さい。
私の主な業務は、Honda車の新車および中古車の販売です。また、買取車査定やアフターフォローサービスを通じて、お客様に安心してご利用いただけるサポートを提供しています。さらに、保険代理店業務やJAFのロードサービス代理店業務、電気小売販売の代理店業務も行っています。加えて、車両点検の呼び込みを通じて、定期的なメンテナンスを促し、お客様のカーライフを支えています。
仕事のやりがい・魅力を教えて下さい。
やりがいを感じる瞬間は、お客様から「この車を買ってよかった」や「石黒さんから買ってよかった」といった感謝の言葉をいただけたときです。その言葉が大きな励みになります。
魅力としては、車や保険に関する知識が身につき、日常生活でも役立つことが挙げられます。また、お客様と定期的にお会いすることで、深い信頼関係を築けるのも、この仕事ならではの魅力だと感じています。
仕事を始めてから一番大変だったことは何ですか？どう乗り越えましたか？
お客様の年齢層が幅広いので、自分と年齢が離れている方との会話や接客がうまくいかないことがありました。また、ちょっとしたミスからお客様の信頼を失ってしまった経験もあります。その後は頻繁にお客様と接触し、会うたびに会話を重ねて楽しい時間を共有することで、少しずつ信頼を取り戻すことができました。
就職先を選ぶ際に決め手となったものは何だったでしょうか。
営業職を目指す際、自分が好きなものを売りたいと思い、車が好きだったため車の営業を選びました。家族が昔からHonda車に乗っていて、小さなころからHondaに親しんできたことも大きな要因です。そのため、自然とHondaを選ぶことになりました。
